来宾肺癌(EGFR T790M)突变检测
临床应用
检测EGFR T790M 突变,用于EGFR-TKI类药物(如易瑞沙)耐药的临床用药指导,奥西替尼用药指导
样本类型
石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血;血浆
检测方法
ddPCR
报告周期
5个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测用的样本会不会不够或者失效?
- 在样本寄送前,医院和实验室都会对样本进行评估。如果样本量不足或保存不当导致质量不合格,实验室会及时通知,可能需要重新取样。我们会尽力确保每一次检测都在合格的样本基础上进行。
- 结果出来会有电话通知吗?还是得自己盯着?
- 请您放心,报告完成后,我们的客服或您的专属顾问会第一时间通过电话或短信通知您,您无需自己反复查询。我们也会告知您查看报告的具体方式。
- 你们和检测机构是合作关系,这2000里面是不是有介绍费提成?
- 请您放心,2000元是检测服务的直接价格,完全用于覆盖检测技术、试剂、人工和报告分析的成本。我们作为咨询顾问,提供的是专业信息服务和流程协助,我们的收入模式不依赖于在检测费中抽取“介绍费”或“提成”。
- 这个检测和PET-CT那种检查有什么区别?哪个更重要?
- 这两者是互补关系,作用完全不同。PET-CT是一种影像学检查,好比“雷达”,主要看肿瘤在全身的位置、大小和代谢活性。我们的基因检测是分子层面检查,好比“分析敌情”,看肿瘤内部的基因出了什么问题。对于耐药后的用药选择,基因检测的结果是直接的决定性依据之一。
- 万一送的样本不合格做不了,怎么办?钱会退吗?
- 如果因为样本质量问题(如样本量不足、降解等)导致无法完成检测,实验室会第一时间通知您。我们会与您协商解决方案,例如是否重新采样,或根据具体情况处理相关费用问题。我们的服务协议中对这些情况有明确的说明。
用户评价 (12条,均分4.8)
检测本身没问题,流程也顺畅。就是报告出来后,电话解读虽然专业,但感觉医生有点赶时间,语速偏快。我准备了几个问题,但没好意思多问。如果能预留更宽松的解读时间,或者可以预约解读时段,体验会更好。
机构回复
非常感谢您的直言。我们非常重视每次解读沟通的质量,您反馈的语速和时长问题,我们会立即对解读医生进行提醒和培训,并考虑预约制优化,确保沟通充分、耐心。
自己体检发现肺结节,医生怀疑是早期肺癌,建议做基因检测。一开始觉得自费好几千好贵,有点犹豫。但家人说这是为后续可能需要的靶向治疗铺路,一咬牙就做了。结果出来是阴性,虽然有点意外,但也算排除了一个选项,心里踏实了。这钱就当买个重要的“排除”信息吧。
机构回复
感谢您的分享。阴性结果同样具有重要的临床指导价值,能帮助医生排除不必要的靶向治疗,避免无效花费和副作用。您的选择是明智的。祝您后续诊疗一切顺利!
从咨询到拿到报告,体验整体是好的。但预约报告解读医生时,想要的时间段已经排满了,只好约了第二天,稍微耽误了点时间。如果热门时间段的解读医生资源能更充足一些就更好了。
机构回复
感谢您的反馈。解读医生资源紧张时段预约较满的情况我们已记录,正在积极协调更多医生资源并优化预约系统,力求为用户提供更灵活、及时的解读服务。
检测价格确实不便宜,但环境和服务对得起这个价。独立安静的咨询室隔音效果特别好,完全不会被干扰。顾问用的演示平板很高级,讲解基因突变和用药关系时用动画展示,通俗易懂。虽然主要是为结果买单,但这个优质的过程体验也让心里舒服不少。
机构回复
感谢您的理解与评价。我们坚信,为精准医疗支付的费用,应当涵盖从精准检测到精准解读的全流程价值。我们投入在环境、设备和顾问培训上的成本,正是为了保障您获得准确结果的同时,也拥有清晰、尊重的体验。
整体很满意,保护隐私确实做得好。就是有一点,等待报告的时间比预估的最长时限还多了两天,中间催过一次,客服虽然态度好,但只说在流程中,让耐心等待。时间把控上能更精准点就更好了,等结果时心情比较焦虑。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。由于每次检测都需经历严谨复核,个别复杂样本可能出现延迟。我们已优化流程提醒机制,并将努力提升时间预估的准确性,感谢您的反馈。
我是对比了好几家才选的这里,因为看到可以支持外周血检测,不用一定要穿刺取组织,对我这种身体不太好的病人来说创伤小多了。整个过程没什么痛苦,这点对我来说比什么都重要。
机构回复
感谢您的信任和选择。我们提供血液检测方案,正是为了给无法或不愿进行组织活检的患者一个安全、便捷的替代选择。很高兴这一技术优势能切实减少您的痛苦,这也是我们研发的初衷之一。
检测本身没得说,准且快。就是价格感觉还是偏高了些,虽然知道技术值这个价,但作为长期看病家庭,经济压力不小。希望能有些针对老患者或困难家庭的优惠项目就好了。
机构回复
衷心感谢您的坦诚反馈。我们理解长期治疗的经济压力,目前也正与相关基金会及药企合作,积极拓展援助计划,未来会努力让更多需要的患者能以更可负担的方式获得检测。
检测结果很有用,帮医生明确了用药方向。不过报告里有些专业术语和图表,我看不太懂,虽然附有解读,但还是希望有一页更通俗的“给患者的话”,用大白话总结一下关键结论和下一步建议,这样我们非专业人士心里更有底。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已经注意到这一点,正在开发更通俗易懂的患者版报告摘要,力求用更直白的语言传递核心信息,帮助您更好地理解报告。期待不久后能为您提供更佳体验。
采样体验挺好的,无痛。就是等报告的时间比预期长了两天,等待过程很焦心,天天刷手机查状态。虽然客服解释了个别样本需要复检,但还是希望能更准时或者提前告知可能延迟。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦急的等待。为保证结果的绝对准确,极少数样本会进行复检确认,这可能导致报告延迟。您的建议很好,我们会优化流程,加强进度告知的及时性。
采样盒设计得很人性化,密封袋、条形码、回寄袋啥的都分类装好,还有一张‘必读清单’卡片,对照着打勾就不怕漏步骤。这种对用户可能粗心的预判,真的很贴心。
机构回复
您观察得真仔细!“必读清单”正是我们根据用户常见遗漏点设计的,能帮助您一次做对。感谢您对我们用心的肯定!
检测本身很满意,结果出得快,也和临床情况吻合。就是感觉价格稍微有点高,如果能有一些针对经济困难家庭的优惠或分期政策就更人性化了。当然,我知道技术成本在那里,只是提个小希望。服务和质量是没话说的。
机构回复
衷心感谢您的肯定与建议。我们理解长期治疗带来的经济压力,目前正在积极探讨多种可能的支付方案和援助渠道,力求在保证技术质量的前提下,让更多需要的患者能受益。您的建议对我们很重要。
价格确实偏高,但服务配套挺全的。有专门的遗传咨询师电话跟我聊了快20分钟,解释报告和后续可能性,这个附加值我觉得不错。如果光一个报告卖这个价我不接受,但加上专业的解读服务,我觉得可以接受。
机构回复
感谢您的反馈。我们始终认为,精准的检测结果必须搭配专业、贴心的解读服务,才能真正帮到患者和家庭。您的认可是对我们“检测+服务”模式的最大鼓励。
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